よくある質問

Ancarとは、どのようなサービスですか？

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中古車販売店がたくさんある中、Ancarを利用するメリットは何ですか？

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Ancar点検について

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海外からAncarを利用できますか？

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出品者と購入者が会うことはありますか？

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セルフ出品〜売買成約までの流れ

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写真のおすすめ枚数について

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オーナーコメントの書き方について

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セルフ出品の価格調整の仕方

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出品に必要な車両情報は、どうすれば確認できますか？

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出品価格はどのように決めればよいでしょうか？

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ナンバー隠しについて

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売却したい車にまだローンが残っているのですが出品・売却はできますか？

ローン　残債　売却

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1つの会員登録で複数台出品できますか？

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出品後に出品情報を変更できますか？

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出品金額を修正したいのですが、どうすればいいですか？

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コメントを変更したいのですが、どうすればいいですか？

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成約後、出品者が指定した口座へ入金されるまでの期間はどのくらいですか？

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車を出品しても、売れない場合どうなりますか？

おまかせ出品　売却　買取

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どんな車でも出品できますか？

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家族名義の車を出品できますか？

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法人名義の車を出品できますか？

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出品できない車種、条件を教えてください

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カスタム車は出品できますか？

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最低・最高出品価格はありますか？

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車検満了日まで60日未満となっている場合は出品できませんか？

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自動車税の扱いはどうなりますか？

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リサイクル料金の扱いはどうなりますか？

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出品期間（期限）はありますか？

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出品してから誰からも連絡がありません。自分の車へのアクセス状況は見れますか？

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出品を取り下げたいのですが、どうすればいいですか？

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急に出品が取下げになることはありますか？

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取下げになった車両は再出品できますか？

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出品時の禁止行為を教えてください

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購入までの流れについて

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購入する際、必要な書類等を教えてください

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購入前に現車確認や試乗はできますか？

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購入希望の車があった場合、どうすればよいでしょうか？

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中古車購入の際、どのような費用が必要ですか？

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購入代金はいつどのように支払えばよいですか？

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ローンを組んで購入することはできますか？

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まだ未成年ですが、中古車を買えますか？

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遠い地域からの出品者からクルマを購入した場合、費用はかかりますか？

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契約から納車まで、どのくらいの期間が必要ですか？

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送り先の住所や輸送方法を変更できますか？

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契約はキャンセルできますか？

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おまかせ出品概要

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おまかせ出品と一般の買取店との違いについて

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事前お渡し金額はどのように決まりますか？

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販売価格はどうやって決まりますか？

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残債がある場合について

おまかせ出品　ローン　残債　

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事前お渡し金の確定タイミング／入金タイミングについて

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おまかせ出品の事前お渡し金確定基準について

よくある質問

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おまかせ出品の手数料発生について

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おまかせ出品　売買成約の定義と追加金について

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おまかせ出品期間の終了後について

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おまかせ出品期間中の販売価格はどうなりますか？

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おまかせ出品　契約前確認項目

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売買が成立した際の出品者側の必要書類について教えて下さい。

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売買が成立した際の購入者側の書類について教えて下さい。

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自賠責保険の名義変更はどうなりますか？

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自動車税の月割りはありますか？

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車庫証明の申請はどうすればよいですか？

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名義変更や車庫証明取得を自分で行いたいのですが可能ですか？

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Ancar保証を利用したいのですが、手続き方法について教えてください

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故障や修理の際に利用することが出来る保証に加入できますか？

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自分で保証に入ることはできますか？

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Ancarが車両を運ぶのですか？

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輸送料は誰が負担するのですか？

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車両の輸送はどのように行うのですか？

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土曜・日曜の輸送は可能でしょうか？

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離島にも輸送してもらえますか？

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輸送日時は、どのように決めるのですか？

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輸送にはどのくらいの時間がかかりますか？

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日程調整後に引取り、納車の日程が変わることはありますか？

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引取時、納車時に準備するものはありますか？

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輸送による車の傷チェックはどのように行えばよいですか？

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輸送中の事故による損傷などの補償はどうなっていますか？

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オーディオ・パワーウィンドウ等の電装品が壊れた場合の補償はありますか？

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知り合いの陸送会社に輸送を依頼したいのですが、可能ですか？

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会員登録に費用はかかりますか？

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会員登録のやり方を教えてください

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登録した個人情報はサイト上で公開されますか？

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免許証の住所と現住所が違うのですが、どちらの住所を入力すればいいですか？

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会員登録した後で住所が変更になったのですが、手続きは必要ですか？

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登録した基本情報を変更するにはどうしたらいいですか？

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Ancarからのメールが届きません

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未成年でも登録できますか？

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法人として登録できますか？

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パスワードのルール、禁止事項が知りたいです

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メールアドレスやパスワードを変更するにはどうしたらいいですか？

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登録メールアドレスまたはパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？

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ログインできないのですが、どうしたらいいですか？

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退会方法を教えてください

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ルールについて

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禁止行為、マナー違反を見つけた場合

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利用推奨環境について

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推奨環境で正常に動作しない場合どうすればよいですか？

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セキュリティ環境・SSLについて教えてください

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